24vdc — Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Điều kiện sử dụng dịch vụ

Dịch vụ của 24vdc chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên, cư trú tại các khu vực mà việc tham gia cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương cấm. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của hoạt động cá cược theo quy định của địa phương mình trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng. 24vdc không cung cấp dịch vụ cho công dân hoặc cư dân của các quốc gia nằm trong danh sách hạn chế — danh sách này có thể được cập nhật định kỳ và được đăng tải công khai trên trang thông tin của nền tảng.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên 24vdc. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi, né tránh lệnh tạm khóa hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác đều là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư còn lại theo quy trình điều tra nội bộ. Nền tảng cũng nghiêm cấm việc sử dụng bot, phần mềm tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống đặt cược của 24vdc.

Nghĩa vụ & trách nhiệm của người dùng

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 24vdc chỉ cho mục đích giải trí hợp pháp và không tham gia vào bất kỳ hoạt động nào có thể gây hại cho nền tảng, người dùng khác hoặc bên thứ ba. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, khai thác lỗi kỹ thuật một cách cố ý, hoặc cấu kết với người dùng khác nhằm thu lợi bất chính từ hệ thống. Khi phát hiện lỗi hoặc sự cố kỹ thuật, bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ thay vì cố tình khai thác để trục lợi — số tiền thu được từ lỗi hệ thống có thể bị hoàn trả và tài khoản liên quan sẽ bị xem xét kỷ luật.

Bạn không được sử dụng tài khoản 24vdc cho các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác. Nền tảng có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ lên cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam mà không cần thông báo trước cho người dùng liên quan. Người dùng cũng có trách nhiệm tự khai báo và nộp thuế liên quan đến thu nhập từ hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật Việt Nam — 24vdc không chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế cá nhân của người dùng.

• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script can thiệp vào hệ thống cá cược.
• Không đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc có tính chất spam trên bất kỳ kênh tương tác nào của nền tảng.
• Không cố ý cản trở hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống 24vdc.
• Tuân thủ mọi hướng dẫn sử dụng và quy tắc trò chơi được công bố trên nền tảng.
• Liên hệ hỗ trợ ngay khi phát sinh vấn đề thay vì tự xử lý theo cách có thể vi phạm điều khoản.

Giới hạn trách nhiệm

24vdc cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi — mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì thời gian hoạt động cao nhất và xử lý sự cố nhanh nhất có thể. 24vdc không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính, mất dữ liệu, mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả trong trường hợp đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 24vdc đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra. Nền tảng không chịu trách nhiệm về hành động hoặc nội dung của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán hoặc liên kết bên ngoài. Người dùng tự chịu rủi ro khi tham gia cá cược và thừa nhận rằng cá cược có thể dẫn đến mất tiền — đây là bản chất của hoạt động giải trí có thưởng.

Sở hữu trí tuệ & liên kết bên thứ ba

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 24vdc — bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, biểu đồ, phần mềm và các tài sản kỹ thuật số khác — là tài sản sở hữu trí tuệ của 24vdc hoặc được cấp phép hợp pháp từ các đối tác. Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào trong số đó mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi. Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành và có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý thích hợp.

Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba — các liên kết này chỉ mang tính tham khảo và 24vdc không kiểm soát, xác nhận hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay các hoạt động của những trang web đó. Việc bạn truy cập và sử dụng trang web bên thứ ba là hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của bản thân. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của bất kỳ trang web bên ngoài nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam, không phụ thuộc vào các quy tắc xung đột pháp luật. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 24vdc trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong thời hạn 30 ngày kể từ khi tranh chấp được ghi nhận bằng văn bản. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, các bên vẫn có nghĩa vụ tiếp tục thực hiện các phần không tranh chấp của điều khoản này. Bất kỳ điều khoản nào bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu sẽ chỉ vô hiệu đối với phần đó — các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê tại trang Giới thiệu trước khi sử dụng dịch vụ.